Responsable des services techniques de collectivité
Emploi Immobilier
Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein de l'une de nos Agences de proximité (environ 1900 logements), à Romans Centre vous êtes garant de la qualité de service rendu au client-locataire de votre territoire. Vous assurez, la gestion technique et de proximité du patrimoine de votre Agence, en déclinant les objectifs de VRH à l'ensemble de votre équipe, en optimisant les conditions d'exploitation et de partenariat, en veillant à la cohésion des équipes. Vous managez et fédérez une équipe pluridisciplinaire intervenant dans les domaines techniques et proximité de l'agence. Vous organisez et suivez le processus de traitement des réclamations en veillant à la performance de votre équipe sur la réalisation des indicateurs structurants : qualité de service, délai de traitement des réclamations, exploitation et suivi des rapports de visites de Proximité Vous êtes garant de la bonne gestion technique, financière et RH (signature des ordres de service et validation des factures) Vous êtes garant de l'attractivité commerciale du parc dont vous avez la responsabilité. Conformément à la stratégie de l'entreprise, vous contribuez avec votre Responsable à la déclinaison des objectifs auprès du personnel de l'agence. En[...]